L’agitation, la désorientation, l’anxiété, les hallucinations, sont souvent l’expression d’un inconfort physique ou psychique.

Le malade peut être agressif, agité, insomniaque. Parfois l’agitation se traduit par des mouvements répétitifs comme tirer les draps, se déshabiller, s’accrocher aux barrières, aux personnes. La désorientation l’empêche de reconnaître les personnes, sa maison, ses objets…Les hallucinations se manifestent par des peurs, des gesticulations, des conversations avec des animaux ou des personnes inexistants.

Parfois le malade s’en rend compte ce qui augmente son angoisse. Il peut en avoir honte et se replier sur lui-même.

Il faut essayer de garder son calme, de parler normalement (sans crier), de ramener son discours imagé à chaque fois à la réalité, resituer le malade dans le temps (nous sommes le..) et dans l’espace (nous sommes à la maison…). La présence, l’écoute et la patience restent souvent les meilleurs moyens d’apaiser le malade. Proposer une lecture, des photos…

Parfois lorsque le malade est trop fatigué on peut proposer des massages, de la musique. Certaines odeurs (encens, huiles essentielles, pâtisseries…) ou couleurs (bleu, mauve et orangés) peuvent être apaisantes.

L’important est de permettre au malade de rester lui-même, quelque soit la forme d’expression qu’il utilise pour continuer d’exister.